[Mindset] 7 questions Ă  se poser avant d’acheter une formation 🎓

Je ne compte pas le nombre de fois oĂč je me fais targeter par des “vendeur de rĂȘve” (faudrait que je fasse un article lĂ -dessus) et il m’arrive moi aussi d’acheter des formations.

D’ailleurs, je n’ai jamais regrettĂ© l’achat de l’une d’entre elles, vous savez c’est comme un livre, si vous ne retenez qu’une seule idĂ©e et que vous l’appliquez alors vous avez gagnĂ©.

Mais vu leur prix des meilleures et le temps nĂ©cessaire pour appliquer voici le process et les bonnes questions Ă  vous poser avant d’acheter.

Qu’est-ce que cette formation va vous apporter?

C’est la question Ă©lĂ©mentaire. DerriĂšre cette question j’entend trouver un but, exemple:

  • Diversifier votre activitĂ© en proposant une nouvelle prestation
  • Obtenir plus de client pour dĂ©velopper votre chiffre d’affaires
  • Gagner du temps pour ĂȘtre plus efficace et Ă©viter les erreurs

Vous devez ĂȘtre capable de savoir exactement pourquoi cette formation va vous ĂȘtre profitable, fixez-vous un objectif avant de l’acheter.

Exemple: Le but de cette formation c’est de me permettre de […].

Avez-vous le temps d’appliquer et de rĂ©pĂ©ter?

Cette question est liée à la premiÚre:

Le but de cette formation c’est de me permet de X dĂšs le mois prochain.

A vous de vous fixer un dĂ©lai mais j’ai moi-mĂȘme fait l’erreur d’acheter des formations sous le charme d’une page de vente bien rĂ©digĂ©.

Vous avez compris les bĂ©nĂ©fices que vous offre une formation mais demandez-vous avant d’acheter si:

  1. Vous avez le temps de la suite
  2. Vous avez le temps d’appliquer
  3. Vous avez le temps de répéter

Et oui mĂȘme si ça arrive, c’est rare de rĂ©ussir du premier coup et si vous ĂȘtes entrepreneur confirmĂ© vous savez que les ratĂ©s font partie du process.

100% de ceux qui rĂ©ussissent passent par des Ă©checs et c’est rĂ©pĂ©ter, insister, s’accrocher qui vous permet de transformer les Ă©checs en rĂ©ussite!

Quand et combien cet investissement va vous rapporter?

Cool, les bĂ©nĂ©fices sont fixĂ©s, vous avez le temps d’apprendre, appliquer et rĂ©pĂ©ter mais les bĂ©nĂ©fices, quand est-ce qu’ils vont arriver?

Fixez-vous des objectifs:

  • J’ai besoin de 7 jours pour apprendre
  • 7 jour pour appliquer
  • 7 jour pour amĂ©liorer
  • 7 jours pour encaisser (ça dĂ©pend de votre cycle de vente)

Donc si j’achĂšte cette formation aujourd’hui le but c’est que dans 30 jours j’obtienne X, puis Ă  60 jours Y et enfin Z Ă  90 jours.

Formez-vous mais ne tomber pas dans le piĂšge de vous former juste pour vous former.

L’objectif finale de votre investissement doit ĂȘtre fixĂ© dĂšs le dĂ©part.

Quelle est l’expertise du formateur?

Il y a deux types de formateurs selon moi.

Ceux qui ont appris grĂące Ă  une formation, qui la digĂšrent et la recrachent et ceux qui sont Ă  l’origine de l’information.

Ce que j’entend par lĂ :

  • Certains suivent des formations US et les refond en français
  • D’autres fabriquent leur formation Ă  partir de leur propre expĂ©rience
  • Et les meilleurs font les deux Ă  la fois pour confronter leurs idĂ©es

Je n’ai aucun problĂšme avec ceux qui traduisent les formations US, personnellement je prĂ©fĂšre suivre un programme copiĂ© collĂ© de Frank Kern traduit en français que suivre celui de Frank Kern lui-mĂȘme mais en anglais.

Mais j’aurai toujours une prĂ©fĂ©rence pour celui dont la formation repose sur sa propre expĂ©rience. Pourquoi?

Parce qu’il y a de vrais histoires derriĂšre, des coups durs et souvent les solutions Ă  des problĂšmes inĂ©dits que l’on rencontre seulement en cas de grand succĂšs.

C’est dans ces cas lĂ  que l’on trouve les modules les plus avancĂ©s.

Y’a t’il un accompagnement?

Pour rendre facile une tache compliqué il faut en faire un process, étape par étape et que le travail soit guidé.

Si sur le papier c’est facile c’est souvent plus compliquĂ©, personne n’est Ă  l’abri d’un dĂ©rangement ou d’une inattention lors de la formation.

Le problĂšme c’est que vous avez peut-ĂȘtre loupĂ© un Ă©lĂ©ment clef et vous voici complĂštement bloquĂ©.

Ok y’a le groupe facebook, mais c’est souvent le dĂ©sert le plus complet et les seules rĂ©ponses que vous allez avoir (si tant est que vous en recevez une) viennent des autres clients de la formation.

Un vendeur de formation vous vend une formation et non un succĂšs (sinon il devient votre consultant et non votre formateur) mais ce que vous vous achetez vous c’est un succĂšs.

Si le formateur est réellement impliqué dans votre réussite il doit au moins proposer en upsell un accompagnement personnalisé, sous forme de révision, de forum ou de master-mind.

Est-ce que la pédagogie est adaptée à vos besoins?

On est tous diffĂ©rents, certain sont plus Ă  l’aise avec la vidĂ©o, d’autres avec le texte sous forme de blog, de pdf ou de powerpoint.

Selon moi il faut utiliser tous ces formats parce que:

  • Pour du how-to le partage d’Ă©cran est le plus appropriĂ©
  • Pour de la thĂ©orie (un vrai cours) le format texte est plus appropriĂ©
  • Pour de l’expĂ©rience c’est la voix qui gagne.

Une formation rĂ©ussie c’est Le what, le why et le how rĂ©unis

Je m’explique, j’ai achetĂ© une formation shopify pour gagner du temps sur la conception de ma boutique et elle m’a Ă©tĂ© d’une grande utilitĂ©, grĂące Ă  elle je n’ai pas eut besoin de me poser les questions “comment on fait” mais le problĂšme c’est quand je l’ai donnĂ© Ă  un de mes assistants:

Je me suis rendu compte que OUI il a exĂ©cutĂ© mais il n’avait pas compris le WHY:

Il ne savait pas pourquoi il fait rouge plutĂŽt que faire noir ce qui en faisait un simple exĂ©cutant et n’est pas suffisant pour devenir le meilleur de votre marchĂ©.

Le “What” c’est poser les fondamentaux, on prĂ©sente une stratĂ©gie, une tactique et une mĂ©thode.

Le “why” on explique pourquoi faire ceci plutĂŽt que cela, c’est ça qui vous permet d’adapter une stratĂ©gie ou un process Ă  votre projet.
Le but du why est de vous apprendre Ă  penser par vous-mĂȘme et de comprendre ce que vous faĂźtes et pourquoi vous le faites.

Le “How” vous permet de comprendre comment le faire, trĂšs pratique si les taches sont techniques. J’essai de systĂ©matiquement de le faire quand c’est possible pour ĂȘtre sĂ»r que personne ne soit bloquĂ©.

Dans mon cas cette formation shopify Ă©tait trĂšs adaptĂ©, elle m’a fait gagnĂ© une semaine Ă  moi parce que je sais dĂ©jĂ  faire des sites web, mais elle Ă©tait clairement insuffisante pour un de mes salariĂ©s.

C’est rarement prĂ©cisĂ© sur les pages de vente, renseignez-vous sur le format de la formation et si elle vous transfert ces 3 qualitĂ©s: What, Why et How.

Quelles sont les garanties

Quand tu vends des formations l’argent n’est gagnĂ© que lorsque les dĂ©lais de garantie sont dĂ©passĂ©s parce que tu vis avec une Ă©pĂ©e d’HamoclĂšs au dessus de ta tĂȘte qui t’engage Ă  rembourser si le client n’est pas satisfait.

Heureusement si la formation est de qualitĂ© ça n’arrive presque jamais.

VĂ©rifiez les garanties qui vont avec votre formation:

  • Quels sont les dĂ©lais?
  • Quelles sont les conditions?
  • Comment est joignable le service client?

Plus il y a de garanties et plus vous avez de chance que la formation soit de qualitĂ©, j’ai constatĂ© celles-ci chez les meilleurs (et je m’en suis inspirĂ©):

  • Garantie sans conditions pendant 2 jours (au cas oĂč simplement vous changez d’avis)
  • Garantie satisfait ou remboursĂ© 30 jours: Ă  conditions que vous ayez appliquĂ©
  • Garantie 60 jours: Pour ne pas perdre la vente on vous offre un coaching ou des rĂ©visions pour “dĂ©buguer” votre projet
  • Garantie 90 jours: Si aprĂšs les recommandation du coaching vous n’avez aucun succĂšs vous ĂȘtes intĂ©gralement remboursĂ© x2 le prix de la formation

Difficile d’aller plus loin me direz-vous?

Et bien certains l’ont fait vous Ă©tendent la garantie Ă  1 an si vous n’avez pas gĂ©nĂ©rer 10x le prix de la formation Ă  la condition que vous ayez bien tout appliquĂ© et persister.

Conclusion

CrĂ©er et vendre des formations est un vrai mĂ©tier, entreprendre l’est aussi mais vous oblige d’apprendre plusieurs mĂ©tiers mais gardez l’idĂ©e finale que c’est la mise en application de ces nouvelles compĂ©tences qui menent au succĂšs.

  • Si vous faĂźtes rien vous n’obtiendrez rien
  • Si vous lachez en cours de route vous n’obtiendrez rien
  • Si vous ne vous ĂȘtes pas appropriĂ© les concepts clefs vous n’obtiendrez rien

Pour que les promesses de vos formations deviennent rĂ©alitĂ© c’est essentiel:

  • D’appliquer (comme expliquĂ©) le what/process
  • Comprendre grĂące Ă  de bonnes explications qui vous renseigne sur le why
  • ExĂ©cuter le how-to tel qu’il est montrĂ© (n’essayez pas de rĂ©-inventer la roue tout de suite)

D’accord, pas d’accord? Votre avis m’intĂ©resse, dites-le moi en commentaire si vous voyez des choses Ă  ajouter.

PS: cet article n’a pas lieu d’ĂȘtre polĂ©mique, je supprimerai tout commentaire critiquant tel ou untel, parlez de formation et non des formateurs, et il est inutile de les citer, mettez en avant une pratique et pas son nom commercial svp.

Publié par

Rudy - Growth Hacking Expert

Si cet article vous a plus alors visitez au moins une fois ces 4 pages: à propos, qui suis-je, ma vision du growth hacking, les outils que j'utilise et mes sources d'inspiration. J'écris comme je pense et je me concentre sur la valeur apportée plutÎt que son format. La majorité des articles sont destinés à mes collaborateurs en vu de leur apprendre comment je veux qu'ils travaillent.

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